mardi 18 mars 2014

CDISCOUNT vraiment discount ?

marque : CDISCOUNT
categorie : magasin
avis : Prudence

Fondé en décembre 1998 , Cdiscount est depuis février 2000 filiale du groupe Casino. A l'origine plutot orienté high-tech, l'entreprise ne cesse de se diversifier, au point de créer  une marketplace ouverte à des vendeurs tiers.

Du discount, du bordel et de l'arnaque


Mon avis sur cette boutique est plutot nuancé. Il est important d'etre attentif a certain details qui plombent l'etat d'esprit du site.

Des prix pas cher


Je me baserais sur mon recent achat le Nokia Asha 210. Apres avoir comparer FNAC, Darty , Amazon...CDISCOUNT etait le plus avantageux.
Pour la livraison gratuite, pas de probleme pour trouver un relais pres de mon travail.

Alors satisfait ?


Oui dans un sens c'est pas cher mais pour y arriver attention aux pieges. Le site de CDISCOUNT regorge de petite anomalies qui laissent a penser que le client est un gros beauf incapable de rechercher une info sur le net.

Des ventes flash pas tres flash


Quel stress de se depecher pour rentrer chez vous  commander votre article vu en vente flash au travail. Pas de panique il se retrouve le lendemain, a nouveau et moins cher !!!
Deux constatations sont a faire

  • les ventes flash sont souvent reconduite plusieurs fois apres echéance.
  • le prix de reference est artificiellement gonflé pour faire croire a une super bonne affaire

Reflechisser et comparer avant de vous ruer sur ce type de vente. En attendant 2 jours j'ai economisé 5 euros de plus.

Un foutoirs dans les prix


Depuis qu'ils ont ouvert le site a des vendeurs exterieur on trouve le meme article a des prix parfois 50% plus cher. Je suspecte ces prix abusifs de n'etre la que pour legitimer les fausses reductions surgonflées.

presque  50% de difference de prix pour la meme reference !!!


Qui serait assez stupide pour acheter le meme article sur le meme site beaucoup plus cher ?

Le bordel dans le choix


Avis tres personnel je trouve la navigation de ce site tres bordelique. Trop de references, trop de rubriques des menus trop long, des pop-up et autre baniere clignotante enervante, on ne surf pas sur ce site par plaisir.

un des pop-up dont on se serait bien passer


En matiere d'UX (experience utilisateur) j'aimerais savoir qui a eu l'idée de creer un souk pareil. A moins de vouloir donner un sentiment de braderie generale, je trouve la presentation de l'ensemble vulgaire et fouillie.

Dites adieux a votre boite mail

Une fois vos coordonnés recupérés c'est l'avalanche de spam promotionnel vous relançant avec aucune finesse pour acheter  tout et n'importe quoi. Encore une preuve de marketing bien bourrin et sans reel respect du client.

A la limite de l'arnaque ?


Face a cette avalanche de popup et de publicité deguisé, on est en droit de s'interroger sur l'honnêteté de ce site.

tres malhonete ces popup a refuser au risque de se  voir sa facture grimper


Pour exemple les deux assurances serenité/vol-casse doivent etre refusées manuellement  si l'on ne veut pas les voir se rajouter dans le pannier. Que dire du numero surtaxé au prix hallucinant et des fausses offres gratuites qui revienne sans cesse.
Il y a une volonté de prendre le client pour un con et de le pieger pour transformer son hypothetqiue bonne affaire en plumage en regle.
La justice a sanctionné cette enseigne a plusieurs reprises pour matraquage publicitaire, publicité mensongere et bien d'autre faits. On peut aussi consulter une page du forum Que chosir , tres instructive quant au retour clients.

Au Final le produit m'a été livré en temps et en heure au point relais choisi a un prix defiant toute concurrence pour la periode. Je vous laisse vous faire votre avis, ne soyez pas dupe , verifiez vos prix.  Pour ma part j'ai trouver une affaire interessante mais j'ai été un peu rebuté par des pratiques commerciale et marketting douteuses.



Avis webblog enquete vente flash bidon Cdiscount / .60 millions de consommateurs - cdiscount condamne pour matraquage publicitaire

Aucun commentaire:

Enregistrer un commentaire